Regulamin

Perfekcyjny Pan Domu 

O nas :

PPD JANUSZ WINIARSKI

05-091 ZĄBKI

GRANICZNA 30 A

NIP 565 140 48 99

 

 

 

Witamy Państwa w sklepie Perfekcyjnego Pana Domu. Nasza firma zajmuje się sprzedażą wysyłkową sprzętu AGD, wyposażenia domu,kuchni i wielu innych produktów.

Utrzymujemy stałe relacje z bezpośrednimi importerami artykułów z naszego sklepu, dzięki czemu zapewniamy zawsze niskie ceny i dostępność towaru "od ręki".

 

 Jesteśmy Firmą Handlową z 14 letnim doświadczeniem, co daje Państwu gwarancję profesjonalnej (PERFEKCYJNEJ) i rzetelnej obsługi na najwyższym poziomie.

 

------------------------------------------------------------------

Dane kontaktowe :

Adres korespondencyjny :

Perfekcyjny Pan Domu

ul. Graniczna 30 A

05 - 091 Ząbki

 

Telefony :

603-572-099

797-353-380

 

E-mail :

kontakt@perfekcyjnypandomu.pl

------------------------------------------------------------------

DLACZEGO WARTO KUPOWAĆ U NAS ?

Jesteśmy legalnie działającą firmą . Udostępniamy szereg informacji świadczących o naszej wiarygodności. Do naszych klientów zawsze podchodzimy profesjonalnie. Oferujemy produkty wyłącznie wysokiej jakości i do każdego produktu dołączamy na życzenie klienta FV jako dowód zakupu.

  ------------------------------------------------------------------

 

 

 FAKTURY :

Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT

------------------------------------------------------------------

REGULAMIN 

 „Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.”

 

Sklep/Hurtownia Perfekcyjny Pan Domu prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.

Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, dalej nazywana „Klientem”.

Wszystkie produkty oferowane przez sklep Perfekcyjny Pan Domu są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały wprowadzone legalnie na rynek polski.

Wszelkie prawa do marek oraz znaków towarowych prezentowanych na stronie Perfekcyjny Pan Domu należą do ich właścicieli i objęte są ochroną wynikającą z przepisów polskiego oraz międzynarodowego prawa.

 

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami (ustawa z dnia 2 marca 2000 r., o ochronie  niektórych praw  konsumentów (Dz.U. z 2000 r.Nr.22, poz.271) każdy Kupujący może zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

2. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy koszt zakupionego towaru oraz koszt przesyłki poniesiony przy zakupie. Odesłanie towaru odbywa się na koszt kupującego.

3. Nie ma możliwości zwrócenia używanego towaru.

4. W przypadku wykrycia celowego zniszczenia przedmiotu, użycia go niezgodnie z przeznaczeniem lub w sposób niezgodny z instrukcją reklamacje nie będą uwzględniane.

5. Jeżeli nastąpiła jakaś pomyłka w Państwa zamówieniu lub produkt jest niezgodny z opisem prosimy o pilny kontakt i nie wystawianie od razu negatywnego lub neutralnego komentarza. Z pewnością rozwiążemy sytuację z korzyścią dla obu stron.

6. Koszty wysyłki są zawsze dokładnie określone na każdej wystawionej przez nas aukcji.

7. Wysyłka za pobraniem jest dostępna dla użytkowników posiadających minimum 10 pozytywnych komentarzy.

8. W przypadku dokonania zakupów na wielu aukcjach wysyłamy tylko kurierem. Koszty wysyłki są uzależnione od zamówienia i przedstawione w opisie aukcji.

9. Kupujący ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera.

10. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w czasie transportu mechanicznie podstawą do reklamacji jest przesłanie protokołu zniszczenia sporządzonego z kurierem. W przypadku braku takiego protokołu reklamacja nie zostanie uznana.

 

Produkty kolorowe (różne kolory na aukcji). Kolory wysyłamy zgodnie z dostępnością na magazynie. W przypadku gdy brakuje na   magazynie wybranego koloru, wysyłamy inny kolor . Nie stanowi to podstaw do zwrotu na koszt sprzedawcy czy komentarza negatywnego.

Jeśli interesuje Cię konkretny kolor napisz zapytanie o dostępność koloru .

§ 1

Zamówienia
1. Zamówień w sklepie Perfekcyjny Pan Domu można dokonywać przez 24 godziny na dobę z wyjątkiem przerw technicznych i konserwacyjnych.

2. Składając zamówienie, Klient zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze sklepem Perfekcyjny Pan Domu

3. Na dokonanie przedpłaty Klient ma czternaście dni od złożenia zamówienia.
4. Zakupiony towar wysyłany jest na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
5. Sklep Perfekcyjny Pan Domu zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówień wzbudzających wątpliwości.

6. Przy zamówieniach pobraniowych (płatne u kuriera) powyżej 400 zł , możemy wystąpić z prośbą o płatność z góry albo o przedpłatę części kwoty zamówienia

§ 2

Ceny produktów
1. Wszystkie ceny produktów w sklepie Perfekcyjny Pan Domu podawane są w polskich złotych.
2. Ceny produktów nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki oraz ewentualnych opłat celnych.
3. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez zamówienia. 
4. Całkowita wartość zamówienia podana jest na stronie internetowej sklepu Perfekcyjny Pan Domu po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia oraz formy płatności.

§ 3

Zmiany w zamówieniach
1. Zmian w zamówieniach Klient może dokonywać do momentu wysłania zamówienia do Klienta.
2. Zmiany mogą dotyczyć rezygnacji z całości zamówienia bądź jego części, adresu dostawy, danych do rachunku.
3. W przypadku rezygnacji z zamówienia, jeżeli zapłata za towar została dokonana z góry, zwrot należności nastąpi niezwłocznie na konto Klienta, z którego płatność została dokonana lub na kartę płatniczą, którą dokonana była płatność. Jeżeli Klient nie posiada własnego konta bankowego należność zostanie zwrócona przekazem pocztowym na adres przez niego wskazany.

§ 4

Płatności
1. Sposoby płatności:
przy odbiorze - płatność za zakupiony towar gotówką przy dostawie;

Przy zamówieniach pobraniowych (płatne u kuriera) powyżej 400 zł , możemy wystąpić z prośbą o płatność z góry albo o przedpłatę części kwoty zamówienia


przelew bankowy - w e-mailu potwierdzającym zamówienie Klient otrzymuje dane do przelewu, który można zrealizować w swoim banku, przez Internet lub na poczcie. Dane do przelewu widoczne są na stronie "O mnie" oraz w niniejszym regulaminie;


2. W przypadku wyboru „płatności z góry” zamówienie zostanie przekazane do realizacji dopiero po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.
3. Do każdej przesyłki dołączony jest rachunek jako dowód zakupu. W przypadku, gdy zamawiający chce otrzymać rachunek na firmę, Klient jest zobowiązany przesłać właściwe dane firmy wraz z numerem NIP.

4. Firma Perfekcyjny Pan Domu  jest płatnikiem VAT i wystawia faktury VAT.

§ 5

Czas realizacji
1. Przy każdym produkcie podany jest czas realizacji wysyłki. Jest to przybliżony czas, który upływa od przyjęcia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu.
2. Czas realizacji zamówień z opcją płatności „za pobraniem” liczy się od pierwszego dnia roboczego po złożeniu zamówienia.
3. Czas realizacji zamówień z opcją PayU liczy się od pierwszego dnia roboczego po zmianie otrzymaniu płatności. Autoryzacja płatności w tym systemie trwa zazwyczaj od kilku minut do kilku godzin.
4. Czas realizacji zamówień z opcją przelew bankowy liczy się od pierwszego dnia roboczego po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowych sklepu Perfekcyjny Pan Domu
5. Czas dostawy dla wysyłek realizowanych za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka,Ups to zazwyczaj jeden dzień roboczy max 3 dni robocze.
6. Czas dostawy dla wysyłek realizowanych za pośrednictwem Poczty Polskiej to zazwyczaj 2-7 dni robocze.

§ 6

Wysyłka

 
1. Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej Siódemka oraz Poczty-Polskiej w zależności od wskazania Klienta przy składaniu zamówienia.

2. Opłaty za przesyłkę podane są na każdej aukcji. 

3. W przypadku zakupów dokonanych na kilku aukcjach koszt wysyłki wynoszą od 0 do 50 złotych przy wpłacie na konto lub od 0 do 50 zł przy płatności za pobraniem (kurier Siódemka, Ups i) w zależności od zamówienia.

4. Pocztą Polską wysyłamy produkty pojedynczo. Nie ma możliwości połączenia produktów zakupionych na wielu aukcjach w jedną paczkę pocztową, list .

5. Kupujący ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera.

6. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w czasie transportu mechanicznie podstawą do reklamacji jest przesłanie protokołu zniszczenia sporządzonego z kurierem. W przypadku braku takiego protokołu reklamacja nie zostanie uznana.

§ 7

Gwarancja i reklamacje
1. Sklep Perfekcyjny Pan Domu ponosi odpowiedzialność przez dwa lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z art. 10 Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku.
2. Jeżeli zakupiony produkt okazał się niezgodny z zawartą umową Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Podstawą jej przyjęcia jest odesłanie produktu z załączonym zgłoszeniem reklamacyjnym zawierającym dokładny opis niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji zobowiązań. Reklamowany produkt należy odesłać na adres: Perfekcyjny Pan Domu ul. Graniczna 30 a , 05-091 Ząbki.

Produkty kolorowe (różne kolory na aukcji). Kolory wysyłamy zgodnie z dostępnością na magazynie. W przypadku gdy brakuje na   magazynie wybranego koloru, wysyłamy inny kolor . Nie stanowi to podstaw do zwrotu na koszt sprzedawcy czy komentarza negatywnego.

Jeśli interesuje Cię konkretny kolor napisz zapytanie o dostępność koloru .

3. Kupujący ma obowiązek sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera.

4. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w czasie transportu mechanicznie podstawą do reklamacji jest przesłanie protokołu zniszczenia sporządzonego z kurierem. W przypadku braku takiego protokołu reklamacja nie zostanie uznana.

Opis procedury reklamacyjnej:

  1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [adres e-mail], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    • imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
    • datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
    • przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
    • wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
  2. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
  3. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
  4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy (należy wybrać jedną z wersji):

  1. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.

§ 8

Zwrot towaru

Adres do zwrotu/reklamacji

Perfekcyjny Pan Domu

05-091 Ząbki

Graniczna 30 a

 Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy:

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług – zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.

 Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy (należy wybrać jedną z wersji):

  1. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru.
  2. Brak odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:

w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu

 

Firma zobowiązuje się dostarczyć rzecz bez wad, z wyłączeniem wad wskazanych w ofercie sprzedaży.

 

Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:

Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w [miasto]. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów,  znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

 

Zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania zakupionego produktu wraz z odpowiednim oświadczeniem i. Należność za zwrócony produkt oraz koszt wysyłki Klient otrzyma niezwłocznie przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego.

 

Perfekcyjny Pan Domu

Perfekcyjna obsługa za każdym razem  

-----------------------------------------------------------------

KOSZYK

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Cenniki do pobrania

Sklep jest w trybie podglądu

Witamy serdecznie w sklepie ( hurtowni ) Perfekcyjny Pan Domu nasz adres to www.perfekcyjnypandomu.com 

W naszej  ofercie takie firmy jak King Hoff Hoffner Rossner Austria BrunHoff Produkty Polskie i Niemieckie oraz Tureckie .

Stawiamy na jakość i solidne wykonanie .

Sprzedajemy między innymi : Garnki , zestawy garnków , garnki na indukcję , garnki indukcyjne , patelnie teflonowe , patelnie do jajek , patelnie ceramiczne , patelnie marmurkowe i patelnie stalowe , czajniki , czajniki na indukcję czajniki emaliowane , przyprawniki , pojemniki na przyprawy , chlebak , chlebaki , sokowniki , maszynka do mięsa ręczna , parowar , suszarka do naczyń , termos na zupę , termos , sztućce , zestawy sztućców , naczynia żaroodporne , podgrzewacz do dań , zegar ścienny , młynek do pieprzu soli , kosz na śmieci , forma do pieczenia i wiele innych produktów .

Sklep internetowy Shoper.pl